Comment signaler un bug dans Paheko ?

Si vous êtes hébergés sur Framaspace et que vous rencontrez une "Erreur interne", c'est Framasoft qu'il faut contacter ! Nous ne pouvons pas intervenir sur leurs serveurs !

D'abord il faut recueillir les informations sur le bug. Les informations à fournir obligatoirement sont :

L'adresse de la page sur laquelle le bug est survenu (vous pouvez supprimer le domaine de l'adresse pour préserver vos informations personnelles)
Les dernières lignes du fichier error.log situé dans le répertoire data de votre installation de Paheko
La version de PHP et des modules utilisés (consultable dans la page "Configuration" de Paheko)
Le message d'erreur (s'il apparaît à l'écran)
Le parcours réalisé pour arriver au message d'erreur (quel bouton a été cliqué sur quelle page par exemple)

Une fois les informations réunies :

Vérifiez que le bug n'est pas déjà dans les tickets (les tickets ne peuvent être créés que par les développeur⋅euse⋅s)
Vérifiez que le bug n'est pas déjà dans les archives de la liste de discussion d'entraide ou d'hébergement
Envoyez toutes vos infos (voir ci-dessus) par mail à la liste hebergement, ou via le formulaire de contact.

Note : le gestionnaire de tickets est un outil de travail, il n'est donc pas ouvert au public.